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2020年6月バージョンアップ情報(CAREKARTE)
CAREKARTE 6月バージョンアップ 今月は、下記の対応と「CAREKARTEアプリ 」を6月22日にリリースしました。  対象 データーセンターをご利用中のお客様 実施済 日程:2020年6月17日(水)12:30~13:30に対応しました。バージョンアップ後のプログラムバージョン
利用者氏名が「?」で表示されてしまう
ちょうじゅ クレヨン ちょうじゅ・クレヨンの回答 旧漢字などの難しい漢字を入力した場合、保存・最新表示をすると「?」で表示されます。難しい漢字を含む環境依存文字は、システムで表示ができない文字になります。別の漢字またはひらがなの代用をお願いします。 操作手順 利用者登録直後の場合 手順1:基本情報
2020年6月バージョンアップ情報(ちょうじゅ・クレヨン)
ちょうじゅ クレヨン 6月バージョンアップ 今月は、下記の対応と「CAREKARTEアプリ 」を6月22日にリリースしました。  対象 データーセンターをご利用中のお客様 実施済 日程:2020年6月17日(水)12:30~13:30に対応しました。バージョンアップ後のプログラムバージ
地域生活支援事業の対応について
【お願い】 地域生活支援事業の対応は、おおよそ2~3ヶ月かかります。お早めに「お問い合わせ 」をお願いします。 目次 事業概要 サービス内容、単価システムの対応受付~対応までの流れ サービス提供開始の場合 単価などの変更が発生した場合   事業概要 地域生活支援事業は、障がい者が自立した日
2020年4月診療報酬改定による医療訪問看護の対応
当社の対応について 【お願い】 1.「6月対応概要」訪問看護療養費明細書、労災保険などの懸案に6月バージョンアップで対応しました。確認をお願いします。2.「よくある質問 」バージョンアップ後のよくあるお問い合わせを掲載しています。(2020年6月17日更新) 6月対応概要 対応時期 デ
総合事業単価マスタの取込み状況について 2/2
2018年9月26日より、総合事業の単価マスタは弊社で各保険者の公式サイトを確認し、システムに取り込んでいます。対象はデータセンターをご利用中のお客様になりますので、クライアントサーバーをご利用中のお客様は、コールセンターまでお問い合わせ ください。また、総合事業の単価マスタ自動反映の仕組みやスケジ
総合事業単価マスタの取込み状況について 1/2
2018年9月26日より、総合事業の単価マスタは弊社で各保険者の公式サイトを確認し、システムに取り込んでいます。対象はデータセンターをご利用中のお客様になりますので、クライアントサーバーをご利用中のお客様は、コールセンターまでお問い合わせ ください。また、総合事業の単価マスタ自動反映の仕組みやスケジ
新型コロナウイルス感染症に係るサービス提供における臨時的な取扱いについて
新型コロナウイルス感染症に係る臨時的な取扱い 【お願い】 1.2020年5月25日発出の介護保険最新情報Vol.836(第11報) 「問5 サービス提供されなかった場合も居宅介護支援事業所の請求が可能である」について、5月28日に厚労省老健局振興課へヒアリングした結果です。該当者の請求は、「居宅
【操作トレーニング動画】特養/特養短期/地域密着型特養(CARE KARTE)
操作トレーニング動画(特養/特養短期/地域密着型特養) システムを初めてお使いになる際にご確認ください。  1.基本情報管理 ・・・ 利用者の新規登録、介護保険証やフェイスシートの管理を行います。 2.スケジュール管理 ・・・  利用者の居室情報の管理を行います。 3.ケアプラン管理 ・・・ 利用
生年月日の間違いで、返戻となった場合の対応方法は?
ちょうじゅ ちょうじゅの回答 基本情報の生年月日を更新します。返戻になってしまった国保請求分は、請求入金管理で取消処理を行い、国保請求明細書を作成し直します。 操作手順 例)生年月日を訂正 誤:大正11年10月04日 ⇒ 正:大正11年10月14日手順1:基本情報の生年月日を修正します。日付を入力し