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- 身体拘束の記録をとっていなかったため、身体拘束廃止未実施減算になる場合の設定は？
- ちょうじゅ ちょうじゅの回答 事業所マスタの事業所体制に身体拘束廃止取組の体制を追加します。 操作手順 手順１：マスタ管理②または請求業務管理から事業所マスタを選択します。手順２：対象の事業所を選択します。 【事業所体制】手順３：身体拘束廃止取組の有無にチェックをつけます。手順４：適用開始年月日を入
- 1年以上さかのぼって過去の請求や入金の状況を確認したい。
- ちょうじゅ ちょうじゅの回答 請求入金管理で検索期間を確認したい時期に変更して、請求や入金の状況を確認します。 操作手順 手順１：請求業務管理の請求入金管理を選択します。手順２：氏名リストから対象者を選択します。 特定期間の請求・入金履歴を確認する場合 手順１：カレンダーで検索期間を指定します。手順
- ちょうじゅ・クレヨン 初回請求フロー
- ちょうじゅ ちょうじゅの初回請求フロー 請求業務のフローです。請求に向けての準備から毎月の国保請求・利用者請求などの流れを確認ください。 居宅包括請求業務フローダウンロード訪問系サービス請求業務フローダウンロード通所系サービス請求業務フローダウンロード入所系サービス請求業務フローダウンロード小規模多
- 請求書や領収書の発行日を空白や変更して印刷したい。
- ちょうじゅ クレヨン 回答 個人請求の請求書発行より発行日の変更を行います。 操作手順 手順１：画面上部より該当のサービス提供月を選択します。 該当の事業所のチェックボックスを選択して、『①対象者読み込み』ボタンをクリックします。 明細部に個人請求書の内容が表示されます。手順２：画面下部
- 2021年1月バージョンアップ情報（ちょうじゅ・クレヨン）
- ちょうじゅ クレヨン 1月バージョンアップ 対象 データーセンターをご利用中のお客様 実施済 日程：2021年1月20日（水）12:30～13:20に対応バージョンアップ後のプログラムバージョンは、［Ver. 5.74.1.2］になります。※バージョンアップ後、再起動時のプログラムダウン
- 2020年11月【総合支援】国保連審査支払等システム「警告」から「エラー（返戻）」への移行について
- お知らせ 下記の【ケース２】請求明細書のサービス提供量と実績記録票の算定時間数との整合性チェック については、2021年1月バージョンアップでエラーチェックできるよう対応しました。内容は、1月バージョンアップ情報をご参照ください。 2021年1月バージョンアップ情報（CAREKARTE）2021
- 2021年1月26日緊急バージョンアップ情報
- CAREKARTE ちょうじゅ クレヨン 1月26日緊急バージョンアップ 【総合支援】CAREKARTE、クレヨンをご利用中のお客様 1月20日バージョンアップの影響により発生していた「【総合支援】実績管理や上限額管理等でハンドルエラーが表示される懸案 」に緊急バージョンアップで対応しまし
- 年末年始 サポート体制のお知らせ
- 年末年始のサポート体制 年末から1月10日までの平日は、お問い合わせが集中します。期間中に臨時営業日を設け、システムサポートを提供します。 【対象】 「CAREKARTE」「ちょうじゅ」「クレヨン」をご利用中のお客様 【サポート対応スケジュール】 年末年始は、営業時間や対応が通常のサポー
- 新型コロナウイルス感染症に係るサービス提供における臨時的な取扱いについて
- 臨時的取扱いへの対応 【お知らせ】 10月バージョンアップで「コロナ臨時算定」の一部懸案に対応します。「10月対応（介護保険）」を参照いただくようお願いします。 【お願い】 臨時的な取扱いの請求において、よくあるお問い合わせは特集ページに集約しました。「よくある質問」 を参照いただくようお願
- 2021年2月バージョンアップ情報（CAREKARTE）
- CAREKARTE 2月バージョンアップ 2021年2月バージョンアップは、以下の通り対応しました。CAREKARTEアプリについては3月にリリースを延期することになりました。詳細はリンク先のお知らせをご参照ください。 対象 データーセンターをご利用中のお客様 実施済 日程：2021年2