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2021年1月バージョンアップ情報(ちょうじゅ・クレヨン)
ちょうじゅ クレヨン 1月バージョンアップ 対象 データーセンターをご利用中のお客様 実施済 日程:2021年1月20日(水)12:30~13:20に対応バージョンアップ後のプログラムバージョンは、[Ver. 5.74.1.2]になります。※バージョンアップ後、再起動時のプログラムダウン
モバイル端末の基本操作と各部名称を確認する
CARE KARTE 回答 iOSアプリは、Apple社のモバイル端末で動作するアプリです。そのモバイル端末の基本的な取り扱い方法を確認します。※説明用の画像はiPad miniですが、iPodtouch、iPhoneも同様の操作となります。   目次 モバイル端末の各部名称モバイル端末の操
利用者負担の上限月額を登録する。
クレヨン クレヨンの回答 受給者証に記載されている月ごとの利用者負担額の上限を利用者負担上限月額の欄に登録します。利用者負担上限額管理対象者の場合は、上限額管理事業所も登録します。 操作手順 手順1:利用者負担上限月額で、追加をクリックします。 手順2:適用年月日、有効期限を入力します。期間が受給者
iOSアプリを最新にアップデートする
App Storeで確認して、弊社アプリを最新にアップデートします。※システム管理者様の許可の下、行うようお願いします。※入力した記録は、送信後にアップデートください。※iOSのバージョンによって、App Storeのアップデート操作が異なります。   操作手順 iOS 13、iPadOS 1
CAREKARTEモバイルの再インストール方法
お使いのアプリを一度削除してApp Storeからアプリをダウンロードし直します。注意事項未送信記録があると作業が行えません。送信後に作業を行ってください。  アプリの削除 1.ホーム画面のアプリのアイコンを長押しすると確認メッセージが表示されます。2.「削除」をタッチしてアプリを削除してください 
モバイル画面のダークモードとライトモードの切り替え
モバイルの画面は、白を基調にした「ライトモード」と黒を基調にした「ダークモード」の切り替えができます。ホーム画面の「設定>画面表示と明るさ」で設定します。※最新のアプリは、「ライトモード」の利用をお願いします。※ホーム画面に「設定」のアイコンが表示されていない場合、管理者様に確認してください。※「ダ
エラーチェック「開始年月日:必須項目が入力されていません」
ちょうじゅ/CAREKARTE 居宅サービスの居宅サービス開始・中止履歴にサービス開始の情報がないことが原因です。居宅サービス開始・中止履歴にサービスの利用開始日を追加します。   【エラー内容の確認】   【居宅サービス開始日の入力方法】 1.請求業務管理>基本情報>居宅サービス>居宅
iOSアプリをインストールして使用できるようにする
iPad、iPodtouch、iPhoneにiOSアプリをインストールし、使用できるようにします。  対応機種 2021年10月以降に提供する最新アプリは「iOS13以上」のモバイルにインストールをお願いします。   目次 1.iOSアプリをインストールする2.初期設定を行う3.ログイン  1
居宅介護と放課後等デイサービスを利用している方の利用者負担額の登録方法は?
概要 居宅介護と放課後等デイサービスの利用者負担上限月額を制度ごとに登録します。上限額管理事業所も制度ごとに登録します。  操作手順 居宅介護(障害福祉サービス)の利用者負担上限月額 1.利用者負担上限月額で追加を押下2.適用年月日、有効期限を入力、または受給者証期間コピーを押下3.所得区分に応じ