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iOSアプリの対応状況
■2021年10月6日更新2021年10月11日にリリースされた iOS 15.0.2 / iPadOS 15.0.2  のアプリ動作検証完了しました。※弊社最新アプリにおける動作検証済iOSは、「iOS 15.0.2」「iPadOS 15.0.2」となります。なお、iOS 15/iPadOS 15
モバイル端末の基本操作と各部名称を確認する
CARE KARTE 回答 iOSアプリは、Apple社のモバイル端末で動作するアプリです。そのモバイル端末の基本的な取り扱い方法を確認します。※説明用の画像はiPad miniですが、iPodtouch、iPhoneも同様の操作となります。   目次 モバイル端末の各部名称モバイル端末の操
Windows10アップグレード後のよくあるお問い合わせ
よくある質問と回答 Windows10にしてから文字化けする Q 国保請求の明細書、利用者への請求書が文字化けしている A Microsoft社にて、特定の条件において文字化けが発生することが確認されています。現時点では、現象発生時にはフォント削除などの対応が必要です。 主な手順 日本語
Microsoft Windows 7 PC入替のお願い
システム管理者様 Microsoft社は、Windows 7 の延長サポートを2020年1月14日に終了しました。ハードウェアの管理および購入業者にご相談いただき、順次入替を実施くださいますようお願いいたします。  【Microsoftのサポート】 Windows 7の延長サポートは、202
ちょうじゅ・クレヨンのインストール
データセンターご利用のお客様向けちょうじゅ・クレヨンのインストール方法です。2022年4月1日更新ランチャー指定起動用のセットアップツールを公開しました。  インストールに必要なツール・情報 システムユーザー登録証(システム管理者へ配付。顧客ID、パスワード、接続先サーバー情報記載)セットアップ
CAREKARTEモバイルの再インストール方法
お使いのアプリを一度削除してApp Storeからアプリをダウンロードし直します。注意事項未送信記録があると作業が行えません。送信後に作業を行ってください。  アプリの削除 1.ホーム画面のアプリのアイコンを長押しすると確認メッセージが表示されます。2.「削除」をタッチしてアプリを削除してください 
iOSアプリをインストールして使用できるようにする
iPad、iPodtouch、iPhoneにiOSアプリをインストールし、使用できるようにします。  対応機種 2021年10月以降に提供する最新アプリは「iOS13以上」のモバイルにインストールをお願いします。   目次 1.iOSアプリをインストールする2.初期設定を行う3.ログイン  1
利用者の基本情報をCAREKARTEモバイルで確認する
CARE KARTE 回答 CAREKARTEモバイルの利用者一覧では、利用者の基本情報の確認が行えます。利用者の削除を行うとCAREKARTEモバイル内で表示されなくなります。もう一度表示させたい場合はマスタ一括受信をすると、再び表示されるようになります。マスタ一括受信の方法はCAREKART