- 公開 2021年01月26日
- 更新 2021年01月26日
- アンサーID：6605
2021年1月26日緊急バージョンアップ情報
CAREKARTE
ちょうじゅ
クレヨン
1月26日緊急バージョンアップ
【総合支援】CAREKARTE、クレヨンをご利用中のお客様
1月20日バージョンアップの影響により発生していた「【総合支援】実績管理や上限額管理等でハンドルエラーが表示される懸案 」に緊急バージョンアップで対応しました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
【介護保険】CAREKARTE、ちょうじゅをご利用中のお客様
緊急バージョンアップによる機能改善などの対応はありませんが、バージョンアップ後のプログラムダウンロードによってプログラムバージョンが変わります。プログラムダウンロード時のセキュリティソフトやWindowsセキュリティ にご留意ください。
対象
データーセンターをご利用中のお客様
実施済
日程：2021年1月26日（火）12:30～12:45に対応
バージョンアップ後のプログラムバージョン：CAREKARTE［Ver. 7.35.1.3］、ちょうじゅ・クレヨン［Ver. 5.74.1.6］
※バージョンアップ後、再起動時のプログラムダウンロードにおいて、セキュリティソフトやWindowsセキュリティ のプログラム確認は許可するようにお願いします。
対応内容
【総合支援】CAREKARTE、クレヨン
実績管理等のハンドルエラーに対応
2021年1月20日バージョンアップ後、総合支援請求業務管理において実績管理や上限額管理等で「ハンドルエラー」が表示され業務を継続できない状況を確認しました。請求業務管理において、支給量管理のないサービスと判定した後の動作を改善し、エラーなく請求業務ができるよう対応しました。
■対象画面
請求業務管理＞上限額管理、実績管理、国保請求、個人請求
【介護保険】CAREKARTE、ちょうじゅ
緊急バージョンアップによる機能改善などの対応はありませんが、バージョンアップ後のプログラムダウンロードによってプログラムバージョンが変わります。
プログラムダウンロード時のセキュリティソフトやWindowsセキュリティ のプログラム確認は許可するようにお願いします。
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