お客様サポートサイト　リニューアルのお知らせ

弊社お客様サポートサイトをご利用いただきありがとうございます。
お客様サポートサイトは検索効率など利便性向上のため、段階的な改善を行っており、
2021年10月28日（木）にお客様サポートサイトを現在ご利用のFAQサイトへ統合を行います。
法人内、各事業所のご担当者様へ、ご周知くださいますようお願いします。

お客様への影響を少なくするよう、お客様サポートサイトURLはこれまでのFAQサイトURLを使用します。
外部サイトへ接続制限しているお客様は、FAQサイトURLが『ホワイトリスト登録』されていることを今一度ご確認ください。
 

今後のサポートサイトURL　　
https://flds.force.com/supportfaq

システム管理者様
従来のサポートサイトを「お気に入り」や「ブックマーク」などに登録して頂いている場合、お手数ですが、今後のサポートサイトURLへ変更お願いします。


 

製品からお客様サポートサイトへのアクセス手順

CAREKARTEにログイン後、業務メニューを開き、一番下の「FAQサイト」からアクセスできます。
またCAREKARTEの右上にある「？」ボタンをクリックし「FAQ」ボタンをクリックします。


 

新しいお客様サポートサイト

よくご利用いただくCAREKARTE、ちょうじゅ・クレヨンのセットアップツール等をわかりやすい位置に配置しています。
今後も継続して新しいコンテンツを用意していきます。

 

従来のお客様サポートサイトについて　　https://fds-support.com

10月28日の切り替え後、下図のトップ画面内容は表示されなくなりますが、新しいサポートサイトへ誘導できる表示に切り替えます。
一定期間経過後、閉じる予定です。ご了承ください。

この問題は解決しましたか？