• 公開 2020年12月15日
  • 更新 2020年12月15日
  • アンサーID:5071

カスタマイズサービスのご案内

CAREKARTE

カスタマイズサービス

施設に合ったソフトにカスタマイズするサービスです。
経験豊富な担当者が使いやすいシステムにカスタマイズいたします。
カスタマイズサービスには、都度ご利用いただける「スポットサービス」と、一定期間決まった金額でご利用いただける「定額サービス」があります。

 

スポットサービスと定額サービスの違いについて

スポットサービス

都度、お申込に対してカスタマイズを実施します。
必要な分だけに対して行うので、カスタマイズ箇所が明確に決まっている方におすすめのサービスです。

  • カスタマイズしたい箇所が決まっている。
  • 必要に応じて都度カスタマイズしたい。 など

定額サービス

一定期間、決まった金額でカスタマイズを実施します。
カスタマイズしたい箇所が明確に決まっていない、カスタマイズしながら運用を決めて行きたいなど、使いながら運用を決めて行きたい方におすすめのサービスです。
※運用相談のご依頼や仕様設計のご依頼は別途費用がかかります。

  • カスタマイズしたい箇所が増えていきそう。
  • カスタマイズ後に評価して、またカスタマイズを考えたい。 など
 

費用

スポットサービス

費用がかかります。
作業量によって金額が決まります。詳細な金額についてはお見積もりいたします。

定額サービス

費用がかかります。
サービス数と期間により金額が決まります。詳細な金額についてはお見積もりいたします。
※運用相談のご依頼や仕様設計のご依頼は別途費用がかかります。

 

カスタマイズサービスの詳細について

 サービスの範囲
  • 記録、帳票の様式や用語のカスタマイズ
  • 集計の様式や方法のカスタマイズ
  • 運用方法に合わせたカスタマイズ
※その他の内容も対応できますので、お気軽にお申し付けください。
 提供手段 ご利用中のソフトにカスタマイズし納品を行います。
 日時 相談の上、調整いたします。(当社営業日に限る)
 費用 費用がかかります。詳細な金額については、お見積もりいたします。
 申込方法 『お申込みフォーム 』から送信
 

ご依頼時に詳しい内容の記載をお願いします

下記内容について、記載していただけますとカスタマイズ作業をスムーズに行う事ができます。

記載内容

  • 具体的に、何のため、どの箇所を変更したいか?
  • どの事業所か?
  • どの画面のどの帳票、記録か?
  • どの画面の機能か?
  • 変更前と変更後に期待することは何か?
 

カスタマイズ依頼の記載例

第1表に、ご利用者のご家族とご利用者本人の印がもらえているか確認できるようにしたい。

  • 特別養護老人ホーム新富士園
  • ケアプラン管理の第1表
  • 第1表の右下に2つ印欄を押せる箇所を追加してほしい
 

カスタマイズサービスご利用までの流れ

【お客様】お申込み

お申込みフォーム 』から送信

【当社】お客様へカスタマイズサービスのご説明とカスタマイズ箇所の確認

詳細な説明やカスタマイズ箇所の確認をさせていただきます。

【当社】お客様へ作業明細とお見積もり、注文書を送付

【お客様】作業明細とお見積もり内容、注文書の確認後、注文書を当社へ返送

作業明細のご確認をお願いいたします。
注文書に必要事項記入の上、注文書をご返送ください。

【当社】指定日時にご利用中のソフトにカスタマイズを実施、納品

【お客様】カスタマイズ箇所の確認

カスタマイズ後から5営業日以内の変更、修正は可能です。

【当社】お客様へ請求書を送付

【お客様】ご入金

【当社】ご入金の確認

 

お申込み

お申込みフォーム 』から送信

 

その他のサポートサービス

操作説明や運用サポート、カスタマイズなど各種サービスをご利用いただけます。
サポートサービス 一覧をご確認ください。

 

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