• 公開 2019年12月12日
  • 更新 2019年12月12日
  • アンサーID:4966

運用方法でお困りの方、各サポートサービスをご利用ください

訪問による特別なサポートサービス

システムの運用が円滑に行えるよう、施設に訪問し、操作トレーニングや業務効率化につながるサポートをさせていただきます。
システムの使い方に困っている場合、是非ご利用ください。

ケアカルテ

ちょうじゅ

クレヨン

操作トレーニングサービス

当社担当者が施設に訪問し、操作トレーニングを行うサービスです。
経験豊富な担当者が操作トレーニングを行うので、「PC操作に苦手意識を持っている」「システム導入が初めて」の場合でも操作トレーニング後は、記録入力や安定した運用が行えるようになります。
このサービスは、有償でご利用いただけます。

 

請求業務特別サポート

当社担当者が施設に訪問し、立ち会いながら請求業務をサポートします。
その場でサポートが受けられるので、「何をやったら良いかわからない」「システムの操作に慣れていない」場合でも安心して請求が行えるようになります。
このサービスは、有償でご利用いただけます。

 

支店説明会

支店にお越しいただき、当社社員が操作方法や運用方法のアドバイスを行うサービスです。
研修環境で行うので、「他の運用方法ではどのような動作になるか」「本当に施設に合っている方法か」確認しながら検討が行えます。
このサービスは、追加費用無くご利用いただけます。
※会場までの移動費はお客様負担となります。

 

カスタマイズサービス

施設に合ったソフトにカスタマイズするサービスです。
今まで使用していた様式で計画書やケア記録をとれるようにできたり、運用方法を変えずに業務を行えるようカスタマイズできます。
※内容によってはカスタマイズで対応できない場合もあります。
このサービスは、有償でご利用いただけます。

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