• 公開 2020年01月10日
  • 更新 2020年01月10日
  • アンサーID:4512

通信できる状態なのに入力した記録を送信できない

CARE KARTE

ちょうじゅ

クレヨン

回答

通信状態の確認と時間表示設定を確認します。

操作手順

エラーメッセージと通信状態の確認

送信エラー画面
手順1:エラーメッセージを確認します。
手順2:「OK」をタップします。

 

通信状況確認画面
手順3:通信状況を確認します。

 

入力した記録の確認

記録送信画面
手順4:入力した記録を確認します。

 

12時間表記の記録は削除が必要

記録削除画面
手順5:記録を削除します。

 

ログアウト画面
手順6: インフォメーション画面からログアウトをタップします。

 

ホーム画面
手順7:ホーム画面の設定をタップします。

 

設定画面
手順8:一般をタップします。
手順9:日付と時刻をタップします。

 

日付と時刻画面
手順10:24時間表示のボタンをフリック(スライド)します。

 

ホーム画面時間表示
手順11:画面上部中央の時間が12時間表示から24時間表示に変更されているかを確認します。
手順12:24時間表示を確認後、記録を入力します。

 

注意事項

記録入力ツールは24時間表示の設定でご利用ください。
12時間表示では、WiFiがオンの状態でも通信ができなくなることを確認しています。

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